平素より皆様には、待ち時間が長くかかる事に対しましてご迷惑をおかけ致しております。 当院の受付システムにつきまして、こちらの考えがうまく伝えられていない為に不快な思いをされている方がいらっしゃいます。 あらためて、当院の考えをお伝えさせていただきます。
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先天性股関節脱臼検診の赤ちゃんと90歳以上の高齢な方々は、できるだけ在院時間を短くするように配慮しております。
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リハビリ患者さんにつきましては、完全予約制で診療を行なっております。
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骨密度検査の患者さんは、１時間１名様の枠で予約制で検査を行なっております。電話にての予約も受け付けております。すでに予約枠が埋まっている場合はご希望に添えないこともあります。
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上記１,２,３以外の患者様は受付順で診療を行なっております。検査、診療内容によりましてはお呼びする順序が前後することはあります。
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午前の診療時間を９時から１３時まで、昼休み時間をその後１４時半までとらせていただいております。また、受付時間は、朝８時半より夕方１６時までとなっております。水曜日と土曜日は、午前診療ですので、受付時間は8時半から１１時までとなっています。この時間内は受付窓口で受付ができます。シマフクロウコールは時間に制限がありますので、ホームページでご確認ください。また、都合により受付時間が変更になる場合もございますので、ホームページを確認の上御利用ください。
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午前の混雑具合により、診療が１３時を過ぎると予想される患者様につきましては、午後の診療時間をご案内させていただいております。
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午後の診療は、午前受付の患者さんを含めて受付順での診療となります。診察待ちの人数からおおよその診療時間帯をお伝えする事は可能になります。午前に受付された方につきましては、午後の来院時刻の時間帯までの外出も可能なことがありますので、問診担当者に確認ください。
当面、以上の様なシステムで診療を行ってまいります。 今後も職員一同、皆様により良い医療を提供するべく、受付方法につきましては創意工夫を継続して参りたいと思っております。 皆様のなお一層のご理解をお願いいたします。
